Конференция

Вопрос:

При монтаже шторок на ванну К-022 было разбито неподвижное стекло.Где его приобрести и сколько оно стоит?

Ответ:

Приобрести его можно по телефону (29)3211111, стоить оно будет 130 000 бел. руб. Можно заказать матовое или тонированное.

Вопрос:

У меня треснуло стекло на сенсорной понели. Где я могу найти новое.

Ответ:

Вы можете позвонить нам по телефону (29)321-11-11 и сделать заказ, предварительно уточнив модель душевой кабины.

Вопрос:

Добрый день!Сделала ремонт в ванной комнате,купила у вас душевую кабину(очень довольна,спасибо),в каком вашем магазине можно купить хорошие аксессуары? С уважением,Карина. HTRA@MAIL.RU

Ответ:

Улица Сурганова 78А, тел.202-10-61

Вопрос:

У меня посыпалась стеклянная стенка (при небольшом ударе) в душевой кабинке, подлежит ли это гарантии? Можно ли заказатьу Вас это стекло? Как скоро можно будет его забрать?

Ответ:

Бой стекла к гарантийному случаю не отностится. Купить стекло можно позвонив по телефону (29)321-11-11

При установке стеклянных шторок нужно учитывать, что стекло каленое, значит боится даже небольших боковых ударов.

Вопрос:

Добрый день, уважаемые господа. 2 вопроса. 1. В процессе экслуатации душевой кабинки с гидромассажем столкнулся с тем, что при переключении режимов работы, даже при изменении режима в ручном душе, происходит сильное изменение температуры воды. Схема подключения воды - коллекторная, к кабинке идет своя подводка металопластом д.15 мм. Первый этаж пятиэтажного дома, на входе редукторов давления не ставил. 2. Можно ли купить у Вас комплектующие для акрилловой ванны? Имеется в виду система гидромассажа, цветовую подсветку (хромотерапию) для самостоятельной установки?

Ответ:

При переключении режимов работы возможно изменение температуры воды. Это происходит из-за разного давления в трубах холодной и горячей воды. Переключать режимы следует предварительно перекрыв смесителем воду.

Всю информацию о комплектующих вы можете узнать по тел. (29)3211111

Вопрос:

Купили кабину К-202 для дачи,далековато, поэтому придется собирать самим. К сожалению инструкцию дали с большинством листов плохо читаемую- др. не было. Можно ли ее получить, скопировать и где. Скажите, есть ли где-либо описание последовательности сборки- 1,2 и т.д. Заранее спасибо за ответ

Ответ:

Оставьте свой почтовый адрес и мы вышлем вам подробную инструкцию по сборке. Приносим свои извинения за неудобства.

Вопрос:

Скажите есть ли у вас герметичные(верх,низ,стенки) душевые кабины

Ответ:

Так называемые "пустышки" идут без задних стенок, а кабины - "боксы" имеют четыре стенки и обязательно оснащены гидромассажем.

Вопрос:

Просьба сообщить информацию, как устанавливаются на стандартную чугунную ванну ваши шторки? Заранее благодарен. Игорь

Ответ:

На шторки у нас есть подробная инструкция, которую мы даем при продаже. Так же мы можем переслать информацию по факсу, для этого вам нужно обратиться по нашим телефонам, указанным на сайте.

Вопрос:

Делаете ли шторки для ванн под заказ ширина 1400мм высота 1600мм, стоимость

Ответ:

У нас в наличии два вида шторок: ширина 1500мм, высота 1600мм и ширина 1700мм, высота 1600мм. К сожалению, под заказ мы не работаем.

Вопрос:

Если можно то вышлите мне, пожалуйста, гарантийный талон, по которому можно ознакомиться с условиями гарантии.Мой Е-mail nataza@rambler.ru

Ответ:

Мы выслали Вам гарантийный талон на указанный Е-mail.